Условия возврата товара

Обмен и возврат товара в нашем интернет-магазине осуществляются в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».

Можно ли вернуть или обменять товар, если он мне не подошел?

Вы можете вернуть или обменять товар, приобретенный у нас, в течение 14 дней с момента покупки. Мы оформим возврат для любого товара, купленного в нашем магазине, при условии, что он не был изготовлен по индивидуальному заказу.

Требования к товарам для возврата или обмена

Товар, подлежащий обмену или возврату, должен быть:

• Новым, не использованным, без следов эксплуатации (царапин, сколов, потертостей).
• С сохраненной заводской упаковкой.

Если товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, не работает, обмен или возврат возможны только после получения заключения от производителя, подтверждающего, что условия эксплуатации не были нарушены. В таком случае наступает гарантийный случай.

Адрес и график для возврата товара

Обмен или возврат товара осуществляется исключительно в рабочие дни по адресу:
г. Киев, проспект Любомира Гузара, 6.
График работы:

• Понедельник–пятница: с 10:00 до 18:00
• Суббота: с 10:00 до 16:00

Для возврата денежных средств необходимо иметь при себе паспорт. Возврат средств возможен в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, в течение максимум 5 дней.